CUSTOMER FAQ · 会野旅创官方发布

客户问答:关于会野旅创,
你想知道的都在这里

会员权益 · 基地入住 · 活动报名 · 售后开票 · 旅创Agent
会野旅创官方发布
23 个高频问题 · 持续更新
CONTENTS · 快捷目录

六大主题,一次看懂

MEMBERSHIP · 会员与权益

三档会员,逐档包含

Q01会野旅创是做什么的?
会野旅创(HyeYeal Work)是国内首个旅居创业全链路服务品牌,slogan「一边旅居,一边创业」。四大体系:会野部落(线下连锁空间)× 游牧学院(教育)× 实践工场(实践)× 旅创Agent(AI)。2018 年创立,2025 年品牌升级。
Q02会员有几档?怎么收费?
三档:游牧搭子 ¥365/年、游牧创客 ¥1980/年、旅创主理人 ¥10000/年。权益逐档包含,具体以小程序页面实时显示为准。
Q03游牧搭子 ¥365 有什么权益?
专属人生 BGM(会野 AI 为你生成主题曲)、全国旅创者名录、部落社群与每周线上共创会、部落活动优先报名权。
Q04游牧创客 ¥1980 有什么权益?
含游牧搭子全部权益,另加:自媒体助手(一句话出稿)、八大平台一键排版分发、账号定位与流量诊断。主打「人人都是自媒体」。
Q05旅创主理人 ¥10000 有什么权益?
含游牧创客全部权益,另加:完整版旅创Agent、可承接会野官方项目带班分润、主理人闭门会与年度共创。收入来自真实经营的服务费与差价。
Q06可以先买低档再升级吗?升级怎么算钱?
可以。高档已含低档全部权益,无需重复购买;升级时补差价即可,原档费用不抵扣,以开通页面说明为准。
Q07会员有效期多久?会自动续费扣款吗?
有效期 12 个月,到期不自动续费、不自动扣款,是否续费完全由你决定,到期前小程序内会提醒。
BASE · 基地与入住

五城就位,拎包住进旅创生活

Q08现在哪些城市有基地?
五城已就位:深圳(总部·迳口闲庭)、大理(凤阳邑)、成都(玉林)、杭州(良渚)、广州(东山口)。小程序「部落」页选城市即可查看详情。
Q09迳口闲庭基地是什么样的?
位于深圳市光明区迳口古村(800 年岭南古村),会野第一家线下空间:100+ 精品床位、20 人会议室、公共厨房、共享办公工位与篝火院子,适合长住干活与小型共创活动。
Q10怎么申请入住?最短住多久?
小程序「部落」页选城市 → 基地详情 → 立即预订,工作人员 1 个工作日内确认。深圳迳口闲庭最短一周起住,大理最短一个月,广州最短两晚,以各基地页面说明为准。
Q11住宿怎么收费?
床位参考价:深圳迳口闲庭 ¥99 起、大理 ¥78 起、成都 ¥88 起、杭州 ¥108 起、广州 ¥82 起(每日每床)。住越久越便宜,长住有月租共创价,以小程序实时显示为准。
ACTIVITY · 活动与课程

见天地,也见同路人

Q12戈壁徒步是什么样的活动?
会野实践工场经典赛事:四天三夜穿越 108 公里敦煌戈壁,十年积累、超 2 万企业家参与。费用 ¥13999,小程序「旅创」页报名,资金进会野对公账户,活动配齐安全保障。
Q13「我们见面吧」是什么活动?
会野的见面行动 IP:100 位本地朋友,每人 168 元,满 50 人即开启一场线下见面,地点常在深圳迳口古村,小程序报名即锁定名额。
Q14游牧学院有什么课?
三阶课程:入门(旅创方法论、第一段旅居怎么开始)、进阶(自媒体训练营:21 天从定位到日更)、高阶(生意模型与带班实战)。滚动开课,课表以小程序页面为准。
ORDER · 订单与售后

报名、退款、开票,清清楚楚

Q15怎么报名活动和项目?
小程序「旅创」页浏览项目 → 点「立即报名」→ 提交订单,工作人员 1 个工作日内联系确认细节。
Q16报名后能退款吗?
活动类:开始前可申请取消退款;会员类:开通后原则上不支持退款。具体以订单页说明与签订的协议为准,有疑问联系会野官方客服。
Q17可以开发票吗?
对公收费项目可开具正规发票:在「我的 - 我的订单」进入订单详情点「申请开票」,开票主体为会野数字科技(深圳)有限公司。
Q18下单后多久有人联系我?
1 个工作日内,工作人员会通过你预留的联系方式主动确认。着急可在 AI 页点「转人工」直接联系官方客服。
BRAND & AI · 品牌与 AI

会野是谁,Agent 能做什么

Q19会野旅创是哪家公司?
运营主体为会野数字科技(深圳)有限公司,2018 年创立会野品牌,2025 年品牌升级为「会野旅创」,专注旅居创业全链路服务。对外信息一律以「会野旅创官方发布」为准。
Q20创始人是谁?
段景晨(大家叫他老段):十余年组织戈壁徒步挑战赛,累计服务超 2 万名企业家;2018 年创立会野。他的信念:让创业者不再孤独——空间是壳,社群才是产品。
Q21旅创Agent 是什么?
会野四大体系之一:每位会员可领取自己的专属 AI 分身,能力随会员权益解锁——¥365 解锁问答与人生 BGM,¥1980 解锁自媒体内容生产与分发,¥10000 解锁完整版。会野主张:人人都必须拥有自己的 Agent。
SERVICE · 推广与客服

找得到人,说得清事

Q22找不到答案怎么联系人工客服?
两种方式:① AI 对话页点「转人工」按钮,企业微信真人接待;② 在「我的 - 我的订单」进入订单详情点「联系客服」按订单咨询。
Q23推荐朋友来,有奖励吗?
会野不做多层级返佣,也不以「拉人头」给回报。分享小程序邀请朋友即可;真实商品推荐机制以会野官方公告为准,资源合作可转人工联系官方详谈。
一边旅居,一边创业。
还有问题?小程序 AI 问答随问随答,或一键转人工,真人接待。
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会野旅创官方发布 · 客户问答专栏
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